ELEKTRO-B Kereskedelmi és Szolgáltató Kft., Tata

Kivel is kéne felvennem az első kontaktot?Nem azzal aki a jótállást adja?Ők irányítottak ehhez a céghez,én kérek elnézést hogy felkerestem Önöket...Az hogy Önök intézik a csere utalványt,az nem azt jelenti,hogy Ön bármikor is megengedhetné azt,hogy ilyen lekezelő módon beszéljen bárkivel is.És úgy látom a cég értékelésénél,hogy nem én vagyok az egyetlen,aki ezt szóvá teszi.Ezt jeleztem is a márka cég felé,ugyanis velük is nekem kellett felvennem a kapcsolatot.

Konyhai gépeket rendeltünk, nagyon gyorsan kiszállították. Csak ajánlani tudom őket.

Kritikán aluliak! Megbeszéltünk egy időpontot, megkaptunk egy 4 órás időintervallumot a kiszállásra, de a gyermekemet orvoshoz kellett vinni. Ezt jeleztük, mire mindenféle hazugok és szemetek voltunk!!!!! Szégyen és gyalázat ez a hozzáállás! Ahogy én sem oszthatom be a szakember idejét úgy ő sem az enyémet! És tiszta sor, hogy mi fizetünk plusz kiszállási díjat, de van egy fontossági sorrend!

Egy üzletben vásárol mikro elromlott,( a tányér alatti csillag lángra kapott és szó szerint lángolt) természetesen az üzletbe vittem vissza. Ők küldték a szervízbe javittatni. visszaküldték a mikrot minden munkalap ,papír nélkül nem megjavítva. Természetesen nem hoztam el kértem a munkalapot meg a javítást. Másnap szoltak az üzletből hogy nem javították meg de meg sem indokolták. Felhívtam a szervízt az üzletből közölték át sem vtték a készüléket, mert nem volt megfelelően csomagolva és koszos. Megjegyzem 10 hónapja használom a mikrot heti takarítással. Nincsenek rajta belesült levakarhatatlan ráégett maradványok. Kb. 2 napos használati kisebb jelek láthatóak rajta. De 2 hetet az üzletben állt.Az üzletből egyből a szervízbe vittem a készüléket és kértem, hogy adják írásban, hogy miért nem javítják meg a készüléket. Ezt nem voltak hajlandóak.Pedig kötelességük megindokolni írásban. És azt mondták biztos olaj zsír égett oda.Kérdezem én hova?? A tányér alá hogy tudna zsír befojni a csillagon belülre? Átvittem a másik szervízbe ahol késséggel átvették a készüléket garanciális javításra.Ennyit a tatai üzletről. Természetesen a vásárlók könyvét nem hagytam üresen ! Mellesleg a jelen járványügyi szabályokat sem tartják be a tatai üzletben.

Márkás kávéfőzőt vittem javításra, mert nem folyt ki a nedű. 3810Ft kifizetése után tudtam meg , hogy szivattyúhibás a készülék, aminek a javítása potom 14ezer Ft. lenne. Nem kértem! Mint utóbb, kiderült vízkőmaradvány okozta a dugulást, ami egy pohár citromsavas lével közömbösítve lett, s láss csodát a kávéfőző újra működőképes. Ha a szerviz valóban kicseréli a szivattyút, akkor is valóban jó lett volna, csak 14 ezer Ft.-om bánná! Nem szedték szét a szivattyút, hogy megnézzék mi okozza a hibát, de a 3810Ft.-t elkérték. Ez, így RABLÁS!!! Felületes véleményt egy magára valamit is adó szerviz NEM tesz. A Szervizet NEM AJÁNLOM SENKINEK!!!