Dr. Völgyi Virág Gabriella, Tata

A kezelés elején elégedett voltam, ezért különösen csalódott vagyok amiatt, ahogyan végül alakult az egész folyamat. A szerződéskötéskor 4–6 hónapos kezelési időt és havi 20 000 Ft-os állítási díjat beszéltünk meg. Már néhány hónap után megpróbálták felemelni az állítás díját 25 000 Ft-ra, annak ellenére, hogy erről korábban semmilyen tájékoztatást nem kaptam. Csak akkor maradt az eredeti összeg, amikor ezt szóvá tettem. A kezelés későbbi szakaszában sorozatos problémák kezdődtek. Többször nagy rések nyíltak a fogaim között, majd ezeket újra összehúzták. A felső metszőfogaim egyre inkább előredőltek, amit többször jeleztem, de folyamatosan azt a választ kaptam, hogy ez rendben van, vagy hogy egyáltalán nem állnak kifelé. Ezzel én egyáltalán nem értettem egyet. Különösen furcsának tartottam, hogy többször közölték velem, hogy a kettes fogaim formája miatt élpótlásra lenne szükség, amelynek ára foganként 20 000 Ft lett volna. Miután ezt nem kértem, a következő állítások során ezek a problémák mégis megszűntek, és a fogak megfelelő magasságba kerültek pótlás nélkül is. Az utolsó hónapokban gyakorlatilag minden korrekció után újabb problémák jelentkeztek. Ha az egyik oldalon javítottak valamit, a másik oldalon keletkezett rés. Ha a rés megszűnt, az egyik metszőfog lejjebb került. Ha azt korrigálták, a harapásom változott meg. Emiatt már heti rendszerességgel kellett visszajárnom, sőt volt olyan időszak, amikor néhány napon belül többször is visszahívtak korrekcióra. A legrosszabb élményem az volt, amikor egy állítás után annyira megváltozott a harapásom, hogy nem tudtam rendesen összezárni a fogaimat. A felső fogsor úgy ért az alsóhoz, hogy az evés kifejezetten lehetetlenné vált. Ezt a problémát többször próbálták korrigálni, de neki nem sikerült. A kezelés végére a fogaim annyira mozogtak, hogy szemmel látható volt a mozgásuk. Ekkor már kifejezetten rosszul éreztem magam a rendelőben. Többször azt tapasztaltam, hogy a reklamációimat egyre kevésbé fogadják türelemmel, a kommunikáció pedig számomra lekezelővé és bántóvá vált. Amikor jeleztem, hogy a fogaim még mindig előredőlnek, rés van közöttük és nem vagyok elégedett az eredménnyel, azt a választ kaptam, hogy szerinte így is szépek, és foghúzás nélkül ennél többet nem lehet kihozni belőlük. Korábban azonban foghúzásról egyáltalán nem volt szó, és ha ez a kezelés része lett volna, azt biztosan nem vállalom. Konkrétan az ujjam befér az első fogaim alá, annyira elorehuzta a fogalmat. Még egy zsemlét sem tudok elharapni velük. Több alkalommal sírva mentem haza a rendelőből, mert úgy éreztem, hogy hiába jelzem a problémáimat, nem értik meg, hogy pontosan mi zavar. Ahelyett, hogy megoldást kaptam volna, azt éreztem, hogy egyre inkább teherként kezelnek. Végül másik fogszabályozó szakorvoshoz fordultam. Az új orvos az elso talalkozasunkkor megértette, hogy mi a problémám, részletesen elmagyarázta, mit lát, és egy alkalommal alatt sikerült kijavítania azt, amivel hónapok óta küzdöttem. Számomra ez a kezelés rengeteg stresszt, csalódást, felesleges plusz alkalmat és jelentős bizalomvesztést okozott. A saját tapasztalataim alapján ezt a rendelőt senkinek nem tudom ajánlani!

Nagyon hangulatos a rendelő ,kedves a személyzet az ember szinte el is felejti hogy fogászaton van.A kezelés nagyon körültekintő , érthetően elmagyarázzák hogy mi fog történni.Szinte azonnal fogadnak nagyon rugalmasak hétvégére is lehet időpontot egyeztetni.